答:水費(fèi)增多可能的原因有以下幾種:
(1)由于天氣高溫炎熱,用水確實(shí)多了,這屬于正常現(xiàn)象,用戶可不必?fù)?dān)心。
(2)如用戶是正常用水的,那造成水費(fèi)增多的原因可能是家中存在地方滲漏,在用戶不知不覺的情況下水量增加了。碰到這類情況,許多用戶都會(huì)說(shuō)沒看到家里有漏水,其實(shí)許多漏水基本上都是通過排水管道流走的,因此不易察覺。
那么用戶如何能獲知家中是否真的漏水呢?在這里我們教大家一個(gè)小方法:把室內(nèi)所有水龍頭都關(guān)上后,觀察水表的指針是否仍在轉(zhuǎn)動(dòng),若有轉(zhuǎn)動(dòng),即存在室內(nèi)漏水。這是因?yàn)楫?dāng)管道有水流過時(shí)水表便會(huì)轉(zhuǎn)動(dòng),并通過漏點(diǎn)的缺口經(jīng)排水管道流走了。
通常漏點(diǎn)都是發(fā)生在廁所里,由于現(xiàn)在許多家庭都是采用沖水式馬桶,馬桶沖水后儲(chǔ)水缸內(nèi)的活塞若沒完全把出水口塞住,那么馬桶的水就會(huì)不停地流走,造成水量增多。因此用戶必須多加留意家里的沖水式馬桶活塞是否完全把出水口塞住。
如果問題不是出在沖水馬桶上,那么漏水的地方可能發(fā)生在室內(nèi)的管道上。許多用戶在家居裝修時(shí)都會(huì)把水管隱藏起來(lái),這樣做雖然達(dá)到了追求美觀的目的,但也留下了隱患。一旦發(fā)生水管滲漏等特殊情況將難以及時(shí)發(fā)現(xiàn),還會(huì)給用戶造成難以估算的經(jīng)濟(jì)損失。因此一旦用戶發(fā)現(xiàn)有異常水量,就要檢查家中的沖水馬桶,如果不是沖水馬桶的原因造成異常水量,那么最好立刻找探漏公司對(duì)家中管道進(jìn)行檢查,盡早找出漏點(diǎn),盡快維修好,避免損失繼續(xù)擴(kuò)大。
(3)抄表員工作失誤,抄錯(cuò)讀數(shù)。排除以上兩種原因,用戶可致電或親臨我司了解情況,并申請(qǐng)用水情況復(fù)核。
(4)水表計(jì)量出錯(cuò)。排除以上所有原因,用戶若對(duì)水表計(jì)量產(chǎn)生異議,可以到我司營(yíng)業(yè)廳1號(hào)窗辦理申請(qǐng)驗(yàn)表。水表檢驗(yàn)是由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行操作的,一般DN15的水表費(fèi)用為12元。如檢驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)水表出現(xiàn)異常,則按實(shí)際情況作退費(fèi)處理。