一、崗位職責(zé)

（一）負(fù)責(zé)用水業(yè)務(wù)咨詢與辦理、營業(yè)收費(fèi)、客戶投訴處理；

（二）負(fù)責(zé)客戶檔案建立、信息錄入、資料歸檔；

（三）負(fù)責(zé)用水?dāng)?shù)據(jù)收集、整理、分析，受理線上報(bào)裝業(yè)務(wù)等；

（四）負(fù)責(zé)梳理和分析投訴案件情況。

二、崗位要求

（一）具備大專或以上學(xué)歷；

（二）工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)，任勞任怨、刻苦耐勞；

（三）具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力，以及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

（四）具有良好的服務(wù)意識、解決問題的能力，能夠及時(shí)、妥善處理各類客戶投訴；

（五）熟悉掌握Word、Excel、PowerPoint軟件優(yōu)先考慮。

三、招聘日期

2024年6月19日-2024年6月25日

四、招聘指定聯(lián)系方式

招聘指定聯(lián)系人：麥先生、陳小姐

招聘指定聯(lián)系電話：020-39180826

接收簡歷聯(lián)系郵箱：pyswgfhr@163.com（郵件標(biāo)題要求：【崗位名稱】姓名），也可登錄“前程無憂”官方網(wǎng)站，搜索“廣州市番禺水務(wù)股份有限公司”相關(guān)職位直接投遞簡歷。